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仕事の成功はどういったことにあるか、アメリカのビッグスリーの一つが、大きなキャンペーン そのときは売れるが、後はだめ、その会社はだめになった。普通派手なキャンペーン 何か変わったことで、売上が伸びると想いがちですが、大きな目標も、目の前のお客様に、いかに満足いただけるかにある、 地道な努力が、会社を伸ばす 一人のお客様に、心から喜んでいただけるか、これをせずして会社は伸びない 大事なことは、一人のお客様にいかに、喜んでいただけるかこれに精一杯精神を傾注することに尽きる

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