"

» 2015 » 11月のブログ記事

ある有名な思想家が若者を前にしての講演で、人が成功するに一番大事なことは、人に好かれることといっている、一番いい例が豊臣秀吉である、織田信長に好かれた、理知的な明智光秀では、人に好かれることが少ない、この講演者の同級生で、クラス1の秀才 講演者が以前銀行の頭取だった銀行で、平の事務をしている同級生に合う その人物は将来出世すると誰もが想ったが、人にすかれることが無かった、この話から、人にすかれると言うことが大変大事と言うことであります

最近高校生の修学旅行で、スーツケースの注文を親がしてきます。中サイズが多いです。数ある中で、大半が色の指定があります。今在庫のないとき、その色に固守される場合、新品を仕入れますが、少し値段が高くなります。今ある色の中から選ばれるか、値段が高くなってもいいから気に入った新品にされるかお考えいただいてました。たまに断られる場合もあります。そのとき思ったんですが、コスモライトは、大サイズですが小さめの大サイズです。これなら色も4種類あり、在庫がある場合もあります。1000円高くなりますが、きっと気に入っていただける。これと 色を変える場合と、値段加算しても新品を選ぶ この3種類の選択を進めるのが極めていいと浮かびました。断られたお客様に教わったありがたい話です。

よく経営者にあることですが、電話で指示する、よく現場を見ないでの判断に間違いがある。机での仕事もありますが、現場に入って、自ら、お客様の生の声を聞くことがどれだけ大切か、お客様の声から、会社のミスに気付かされること大変多いんです。そして、スピードを上げて、直していくことです。

原節子さんがなくなりました。 映画を通してですが、日本の女性の理想像と想っています。気品があり、 上品で、 賢く 美しく 清く 正しく 映画 晩春 東京物語 麦秋 すべてDVDにしています。戦後の日本の女性がそうであったように、礼儀 年配者を敬う  親孝行 今だんだん少なくなっていった、日本の女性が持っていた清く 正しく  美しく これを願っている自分なんでしょうね、

仕事の成功はどういったことにあるか、アメリカのビッグスリーの一つが、大きなキャンペーン そのときは売れるが、後はだめ、その会社はだめになった。普通派手なキャンペーン 何か変わったことで、売上が伸びると想いがちですが、大きな目標も、目の前のお客様に、いかに満足いただけるかにある、 地道な努力が、会社を伸ばす 一人のお客様に、心から喜んでいただけるか、これをせずして会社は伸びない 大事なことは、一人のお客様にいかに、喜んでいただけるかこれに精一杯精神を傾注することに尽きる

お客様の役立つためため お客様のの喜びのため  仕事をしよう こういってもそのときはいいが、どこまで浸透しているかが問題です。あらゆる仕事の場面でも、常に、お客様を意識し、仕事をすることが大事です。私の場合でも、常に、反省する習慣を作り、今日の判断は、私利私欲はなかったか、この反省が大変大事です。人は弱いもので、すぐ、自分の都合のよい方向に行ってします。お客様の喜びのため お客様に役立つため、これのみに、誰にも負けない努力をする たゆまぬ努力をする 会社の利益はその結果である。これを忘れては決していけない。これが利他の心である。

この度はスーツケースの件で大変お世話になりました。お借りしたスーツケースは大変軽く持ち運びも楽でした。初めての海外出張で、決まったのが約1ヶ月前しかも初めてのアメリカと言うことで限られた時間の中たくさんの準備を平行して進めることになりました。しかし山口さんに色々なことを相談することができたお陰で、安心して準備できました。(お値段もとてもお得に想いました)又機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと想っています。本当にありがとうございました。    嬉しい便り感激です。、

商売をするとき、最初から安定はありません リスクを持って勝負にかけます。ただ日本人は、中庸といった気持ちがあり、リスクを避けようとします。しかしお客様は、どんどん興味が変わりますから、安定をしているのが、最もリスクになり、時代についていけなく、倒産となります。リスクをかけるなら、とことん最後までやりぬくことです。昔、松下幸之助が自転車の、ランプを開発したとき、今までのより、長く使えるのを作って、持って行ったが、どこもいままでのことがあるので、注文できなかった、そこで、一度使用してみてくださいと、各店に預けてきた、その結果大量の注文が入り、松下の基礎ができた、身を捨ててこそ浮かぶ瀬もありといわれてます。

お客様は厳しいです。初めて受けた サービス 商品の質 それがお客様の基準となります。それと同じ基準で次も見ます。又それ以上にいいものがあるとそれに変わります。常にお客様の目線で、商品を サービスを見る厳しさが、会社に必要となるわけです。常に最高の基準を忘れず、精進しなければいけないのが会社経営です。

新しい技術 新しいアイデア イノベーションが、新しい経営を生み出す。 生きた鮮度のいい魚を、眠らせて、運び、眠りを覚ました鮮度のいい魚をおいしく食べさせる おいしい果物を、新しい技術で、冷凍し、とれたての果物を食べていただく技術 これらをそのまま海外に運び、日本のおいしさを提供する こんなことが今生まれています。

会社概要

送料無料のスーツケースレンタル
ニューレンタル・リース
http://newrentallease.com/
〒553-0004
大阪府大阪市福島区玉川2丁目3-16-317
06-6444-5319

カレンダー

2015年11月
« 10月   12月 »
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  

アーカイブ