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スーツケースの配達　回収

admin
(2014.07.27 07:10) | お客様とのやりとり, 大阪　スーツケースレンタル | | コメントはまだありません

時々、スーツケース待ってたが届かないとか、　また回収に来ないとかあります。一昨日もありました、午前中といってたが来ないので、お昼過ぎましたから用があるので出かけるとの事、すぐ宅配業者の連絡調べていただくと、午前１１時に行ったが不在のようで、不在表をおいてきたとのこと、後で、お客様に電話したところ、いたんですが気が付かなかったようで、申し訳ないと笑って終わりました。予定通りにいかない面も少なからずあるでしょうが、すばやく、原因を突き詰め、少しでも、お客様に、満足いただけるように、当方でも気をつけたく思います。

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