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軽率な笑い

yamaguchi
(2012.06.29 07:34) | 未分類 | | コメントはまだありません

指導者でも、部下になんでもないのに大きな声で笑う　私から見てると、軽率で、笑うことで、人間関係をごまかしている。本当に部下はついてこない。こういった人が目に付きます。一般の人間関係でも、時々見かけます。微笑みながら、真剣に話す。こういったことが大切で、わがニューレンタルリースの応対にも、スーツケースレンタルのことに対するお客様の質問にも、このように接することを大事したい。

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