» 2013 » 4月 » 6のブログ記事

お客様の痒いところに手が届く　　こういったことをよく昔の商人は教えられたようです。当社でもスーツケースレンタルされるお客様に、できるだけお客様の意向に沿うべきことをやっていこう。喜んでいただこう　それが第一と考えております。世間では、今新入社員の人が研修を受けてますが、最近ノウハウのみ力説して、一つのマインドコントロールでしょうか、お客様の痒いところに手が届く、お客様に喜んでもらうことが第一　　これを忘れノウハウどうりやっているから私は間違っていない、こういった若者が増えております。昔の、商人が見たら、怒るでしょう。